1. Introducere
La PayNudge, respectăm confidențialitatea datelor tale. Această pagină explică ce informații colectăm, cum le folosim și cum ne asigurăm că datele tale și ale clienților tăi rămân în siguranță. Prin utilizarea platformei noastre, ești de acord cu practicile descrise aici.
2. Ce date colectăm?
Colectăm doar informațiile esențiale pentru funcționarea serviciului:
- Date de cont: numele tău, adresa de email și numele companiei sau proiectului.
- Date de facturare: detalii despre facturile pe care le adaugi în sistem (scadență, sumă, emailul clientului tău) pentru a putea trimite reminderele automate.
- Date de plată: plățile pentru abonamentul PayNudge sunt procesate securizat prin Stripe. Nu stocăm datele cardului tău pe serverele noastre.
3. Cum folosim datele tale?
Datele sunt utilizate exclusiv pentru:
- trimiterea notificărilor automate (email / WhatsApp) către clienții tăi;
- îmbunătățirea experienței de utilizare a platformei;
- comunicarea cu tine pentru suport tehnic sau noutăți despre serviciu.
Important: PayNudge nu vinde și nu închiriază datele tale sau ale clienților tăi către terțe părți în scopuri publicitare.
4. Servicii terțe (parteneri)
Pentru a funcționa corect, folosim furnizori de încredere care respectă normele GDPR:
- Resend — livrarea emailurilor tranzacționale și de remindere.
- Vercel — găzduirea infrastructurii web.
- Stripe — procesarea plăților pentru abonament.
- Supabase — baza de date și autentificare, în condiții de securitate moderne.
5. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice pentru a proteja informațiile tale, inclusiv conexiuni criptate (HTTPS) și baze de date securizate. Nicio metodă de transmitere prin internet nu este 100% invulnerabilă; de aceea monitorizăm constant sistemele și actualizăm practicile de securitate.
6. Drepturile tale
Ai control asupra datelor tale:
- poți solicita acces la datele tale personale;
- poți cere corectarea sau ștergerea completă a contului tău;
- poți exporta sau gestiona datele din cadrul platformei, în limitele funcționalităților disponibile.
7. Contact
Dacă ai întrebări despre cum gestionăm datele tale, scrie-ne la support@paynudge.app.